Chuyển tới nội dung

Giới thiệu ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành

12.05.2020

NGÀNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH

Với sự phát triển kinh tế - xã hội hiện nay, nhu cầu du lịch ngày càng tăng dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của các ngành dịch vụ, tạo cơ hội nghề nghiệp rộng mở trong ngành du lịch. Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành trở thành xu thế lựa chọn của khá nhiều bạn trẻ năng động muốn thỏa mãn đam mê “dịch chuyển” cũng như khám phá những vùng đất và văn hóa mới. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì, ra trường làm gì

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?

Hiểu một cách đơn giảnngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là ngành học bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch, nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch,... Đây được xem là ngành "công nghiệp không khói" giàu tiềm năng nhất của thế kỷ trong xu hướng toàn cầu hóa.

Theo học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hànhtại trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội, sinh viên sẽ nghiên cứu và học về địa lý du lịch, văn hóa, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch… Bên cạnh những giờ học trên lớp, sinh viên còn được tham gia nhiều chuyến tham quan thực tế tại các điểm đến, các công ty lữ hành, các khách sạn lớn, điều này giúp sinh viên được trải nghiệm, được thấy và hiểu thêm về công việc của mình sau khi ra trường.

Ngoài ra, tại trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội, sinh viên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành còn được chú trọng đào tạo và phát triển các kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng,…

Ngoài những kiến thức, kỹ năng cần có trong ngành du lịch trên đây, sinh viên còn được tiếp cận thêm những kiến thức về bảo vệ tài nguyên môi trường, từ đó nhận thức được tầm quan trọng của tài nguyên, môi trường và có ý thức, kỹ năng bảo vệ tài nguyên môi trường trong các hoạt động phát triển du lịch, phù hợp với định hướng phát triển du lịch có trách nhiệm của Việt Nam và thế giới.

Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra trường làm gì?

          Với hành trang nghề nghiệp vững chắc cùng vốn kỹ năng, ngoại ngữ, sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành của trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội có rất nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn tại các công ty du lịch, khu du lịch, resort, công ty lữ hành... trong và ngoài nước từ vị trị hướng dẫn viên, đến vai trò trưởng nhóm, quản lý và điều hành các hoạt động du lịch, thiết kế tour, tổ chức hội nghị, sự kiện...

Cụ thể, sau khi tốt nghiệp sinh viênngành Quản trị dịch vụ và lữ hành trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội sẽ có thểlàm việc phù hợp và tốt ở các bộ phận, công việc sau:

- Các bộ phận quản lý về du lịch ở các cơ quan quảnlý Nhà nước trực thuộc Tổng cục du lịch, vụ lữ hành, các Sở Văn hóa, thể thao và du lịchtạicác địa phương;

- Các bộ phận nghiệp vụ như thiết kế và điều hành tour, hướng dẫn viên du lịch, kinh doanh, tổ chức sự kiện, hội nghị,… tại các doanh nghiệpdịch vụ du lịch, khu du lịch sinh thái, khu nghỉ dưỡng, vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên, khu dự trữ sinh quyển, khu di tích lịch sử,…

- Các bộ phận khác nhau trong các khách sạn, nhà hàng trong nước và quốc tế.

- Chuyên viên trong các tổ chức phi chính phủ về dự án trong mảng du lịch cộng đồng. Tư vấn viên tại các tổ chức tư vấn trong nước và quốc tế về du lịch và khách sạn;

- Khi có điều kiện, sinh viên tốt nghiệp có khả năng tự thành lập các công ty dịch vụ du lịch.

- Trợ giảng, giảng viên trong các trường Đại học, Cao đẳng đào tạo liên quan đến ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.

Năm 2018, ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là một trong số các ngành có nhu cầu nhân lực cao nhất tại Hà Nội nói riêng và trong cả nước nói chung. Theo kết quả khảo sát của Phòng Khảo thí và đảm bảo chất lượng của đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội, trên 80% sinh viên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có việc làm phù hợp sau một năm tốt nghiệp. Đặc biệt, có rất nhiều sinh viên ngành đã tìm được việc làm bán thời gian tại các công ty du lịch, khách sạn lớn ngay từ năm thứ 2, thứ 3.

Theo ước tính của Tổng cục Du lịch, mỗi năm toàn ngành dulịchcần thêm gần 40.000 lao động. Tuy nhiên, lượng sinh viên chuyên ngành này ra trường chỉ khoảng 15.000 người/năm, trong đó chỉ có hơn 12% có trình độ cao đẳng, đại học trở lên. Chính nhu cầu cao về nhân lực đã tạo ra cơ hội lựa chọn việc làm phong phú cho các cử nhân ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành với mức lương khởi điểm hấp dẫn, khoảng 8-10 triệu đồng/tháng cùng với chế độ ưu đãi tốt. 

Cũng theo nghị quyết của Bộ chính trị, trong những năm tới tiếp tục phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Đặc biệt,để hội nhập và phát triển trong xu thế phát triển khoa học công nghệ thế giới với cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (CMCN 4.0), cần nhanh chóng phát triển du lịch thông minh theo hướng số hóa với hỗ trợ của công nghệ, để cung cấp những dịch vụ tốt và thuận tiện nhất cho khách du lịch. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động marketing; tạo môi trường du lịch an toàn, thân thiện; nhân rộng các mô hình du lịch hoạt động hiệu quả; quảng bá du lịch Việt Nam thông qua các kênh truyền thông lớn...

          Để có thể đáp ứng được những xu hướng mới này, nguồn nhân lực được đào tạo bài bản là nhân tố quan trọng nhất. Đây chính là nguồn tài nguyên cần được khai thác, “mài giũa” và cũng là cơ hội phát triển tương lai cho những ai có đam mê theo đuổi ngành học Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.


Bài viết khác