Công an Thành phố Hà Nội ra mắt ứng dụng HaNoi Smart Police

Đưa ứng dụng số đến gần hơn với người dân

Thực hiện Công văn số 6946/CAHN-ANCTNB ngày 05/9/2026 của Công an Thành phố Hà Nội về việc tuyên truyền vận động Nhân dân sử dụng ứng dụng HaNoi Smart Police.  Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội giới thiệu ứng dụng để cán bộ, học viên, sinh viên được biết và cài đặt sử dụng.

HaNoi Smart Police (Cảnh sát Hà Nội thông minh) là ứng dụng do Công an Thành phố phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ triển khai, hướng tới trở thành kênh tương tác trên môi trường số, là cầu nối giữa lực lượng Công an với người dân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; qua đó tiếp nhận, xử lý thông tin phục vụ công tác bảo đảm an ninh, trật tự và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Nhiều tiện ích thiết thực, phục vụ người dân

Điểm nổi bật của HaNoi Smart Police là tạo ra một kênh tương tác trực tiếp, thuận tiện trên môi trường số, giúp người dân chủ động cung cấp thông tin và tiếp cận các dịch vụ, tiện ích liên quan đến công tác bảo đảm an ninh, trật tự.

Thông qua ứng dụng, người dân có thể phản ánh hiện trường, chụp ảnh, quay video để phản ánh tình hình an ninh, trật tự. Đây là tiện ích giúp thông tin từ cơ sở được chuyển tải nhanh chóng đến lực lượng chức năng, góp phần hỗ trợ công tác nắm tình hình và xử lý vụ việc.

Ứng dụng cũng tích hợp tín hiệu khẩn cấp SOS, cho phép người dân báo tín hiệu khẩn cấp đến lực lượng Công an khi cần thiết. Cùng với đó là tính năng đặt lịch hẹn, làm việc với cơ quan Công an và đánh giá mức độ hài lòng đối với lực lượng chức năng, góp phần nâng cao tính thuận tiện, minh bạch trong tương tác giữa người dân và cơ quan Công an.

Một tiện ích đáng chú ý khác là bản đồ số, cung cấp nhiều thông tin phục vụ nhu cầu tra cứu của người dân như vị trí trụ sở Công an, số điện thoại Cảnh sát khu vực, trực ban các đơn vị; thông tin về hạ tầng phòng cháy, chữa cháy, cơ sở vi phạm về phòng cháy, chữa cháy, cơ sở kinh doanh có điều kiện; các điểm ùn tắc, ngập úng, công trình giao thông, điểm đỗ xe...

Bên cạnh đó, HaNoi Smart Police còn cung cấp chức năng xem camera giao thông, cẩm nang giao thông, tích hợp Tổng đài trợ lý ảo 1900.0113 để giải đáp thủ tục hành chính và cung cấp thông tin tố giác tội phạm. Người dùng cũng có thể tiếp cận các nội dung cảnh báo, tuyên truyền về an ninh, trật tự.

Những tiện ích trên giúp người dân chủ động hơn trong tiếp cận thông tin, phản ánh vụ việc và tương tác với lực lượng Công an, góp phần đưa các hoạt động bảo đảm an ninh, trật tự lên môi trường số. Tuy nhiên, việc cung cấp, phản ánh thông tin đúng quy định, bảo đảm tính chính xác của nội dung phản ánh, không cung cấp thông tin sai sự thật, không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Việc triển khai sử dụng HaNoi Smart Police góp phần phát huy vai trò của chuyển đổi số trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự, tăng cường tương tác giữa chính quyền, lực lượng Công an và Nhân dân trên môi trường số; đồng thời hướng tới xây dựng công cụ số thiết thực, thuận tiện, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và hiệu quả công tác bảo đảm an ninh, trật tự của Thủ đô.

Quét mã QR để nhận tài liệu hướng dẫn sử dụng ứng dụng HaNoi Smart Police

Nguồn: Sở Nội vụ TP HN